محتويات المقال

تجديد باقة اتصالات مكالمات

يبحث الكثير من عملاء اتصالات عن تجديد باقة اتصالات مكالمات قبل الميعاد المحدد يمكن القيام بذلك بكل سهولة فهي خدمة تقوم شركة اتصالات بإتاحتها لجميع عملائها الذين تنتهي باقاتهم سواء قبل الميعاد او في الميعاد او عندما تنفذ الوحدات الخاصة بالباقات الشهرية المشتركين فيها قبل موعد انتهاء الباقة الشهرية و سوف نقوم في هذا المقال بمعرفة طريقة تجديد باقة اتصالات مكالمات من خلال موقع كام كلمة.

تجديد باقة اتصالات حكاية قبل الميعاد

  • قامت شركة اتصالات بتخصيص عدد من الأكواد و الرموز و ارقام الإتصال حتي تسهل على عملائها الوقت والمجهود و الاتصال بخدمة عملاء شركة اتصالات والانتظار حتى يتم الرد عليهم عندما يحين دورهم حتي يستطيعوا تجديد باقة اتصالات مكالمات قبل الميعاد المقرر لها.
  • قامت شركة اتصالات بتوفير أكثر من طريقة لتجديد باقة اتصالات مكالمات قبل الموعد المقرر لها لمستخدميها و عملائها و من تلك الطرق:
  • القيام باستخدام تطبيق My Etisalat.
  • قم استخدام بعض الأكواد الآتية:
  • القيام باستخدام الرمز التالي #807* لتجديد باقة اتصالات مكالمات قبل موعدها.
    القيام باستخدام الرمز التالي #808* لتحديد أقصى حد للوحدات المستهلكة في استخدام النت.
    القيام باستخدام الرمز التالي #806* لتحديد أقصى حد للوحدات المستهلكة في دقائق باقي الوحدات الأخرى.
    القيام باستخدام الرمز التالي #626* لزيادة عدد وحدات الباقة من خلال الاشتراك في الباقات الإضافية.
    القيام باستخدام الرمز التالي #838* للاستفسار عن استهلاك الباقة.

معرفة ميعاد تجديد باقة اتصالات

تُمكّن شركة اتصالات عملائها من معرفة ميعاد تجديد باقة اتصالات مكالمات و مدي استهلاكهم للوحدات من خلال اتباع الآتي:

  • القيام باستخدام الرمز التالي *604#.
    القيام باستخدام الرمز التالي *852#.
  • بعد كتابة أحد من هذه الرموز والنقر على علامة اتصال يمكنك من معرفة موعد تجديد باقة اتصالات مكالمات.

الباقات الإضافية لنظام حكاية

في حالة نفاذ الوحدات الخاصة بالباقة التي قمت بالاشتراك فيها يمكنك طلب زيادة وحداتك و طلب وحدات إضافية من خلال القيام باستخدام الرمز التالي #626*، مع اختيار الباقة المناسبة لك من الباقات التالية:

  1. باقة 5 جنيه: تمنحك 60 وحدة من اتصالات.
  2. باقة 7.5 جنيه: تمنحك 120 وحدة من اتصالات.
  3. باقة 15 جنيه: تمنحك 300 وحدة من اتصالات.

أقرأ أيضآ : اعلى جبل في افريقيا

تجديد باقة اتصالات حكاية فاتورة

شركة اتصالات توفر بعض الخدمات عند القيام تجديد باقة اتصالات مكالمات ومنها:

  • يمكن للعميل القيام باستخدام باقات إضافية وتصبح صالحة حتى ميعاد تجديد باقة اتصالات مكالمات.
  • القيام بتجديد خدمة الرقم المميز بطريقة تلقائية كل شهر.
  • يمكن للعميل القيام بتغيير الرقم المميز مرة واحدة شهريا برسوم قدرها 5 جنيه.
  • يمكن للعميل التحكم في قيمة الفاتورة من خلال الحد الأقصى للمبلغ المسموح بعد انتهاء الباقة الأساسية.
  • تقوم الشركة بترحيل الوحدات التي تخص الأنترنت التي لم يتم استخدامها للشهر التالي.

تجديد باقة اتصالات حكاية بيزنس

بعد انتهاء وحدات الباقة الخاصة بها يمكنك اتباع الطرق الآتية لتجديد باقة اتصالات مكالمات:

  • عند نفاذ وحدات الانترنت الخاصة بك يمكنك شراء باقات جديدة أو باقة كونكت.
  • عند نفاذ وحدات المكالمات الخاصة بك يمكنك شراء باقة جديدة أو عن طريق محاسبة كل دقيقة بـ 19 قرش وكل رسالة تحسب ب 30 قرش.
  • عند نفاذ الدقائق الخاصة بفريق العمل يتم حسابها من الوحدات الباقية وفي حالة نفاذ الوحدات يمكنك شراء باقة جديدة أو يتم حساب كل دقيقة بـ 19 قرش.
  • للاستفسار عن استهلاك الباقة يمكنك الاتصال بالخدمة الصوتية 616 مجانًا.

أكواد باقات اتصالات حكاية للموبايل انترنت

وفرت شركة اتصالات بعض من الأكواد لباقات اتصالات حكاية انترنت، ومنها:

  • القيام بإرسال رسالة بها رقم 10 لرقم 090 للاشتراك في باقة 10 جنيه.
  • القيام بإرسال رسالة بها رقم 20 لرقم 090 للاشتراك في باقة 20 جنيه.
  • القيام بإرسال رسالة بها رقم 35 لرقم 090 للاشتراك في باقة 35 جنيه.
  • القيام بإرسال رسالة بها رقم 50 لرقم 090 للاشتراك في باقة 50 جنيه.
  • القيام بإرسال رسالة بها رقم 75 لرقم 090 للاشتراك في باقة 75 جنيه.
  • القيام بإرسال رسالة بها رقم 125 لرقم 090 للاشتراك في باقة 125 جنيه.
  • القيام بإرسال رسالة بها رقم 250 لرقم 090 للاشتراك في باقة 250 جنيه.
  • القيام بإرسال رسالة بها رقم 400 لرقم 090 للاشتراك في باقة 400 جنيه.

أكواد باقات حكاية اتصالات للمكالمات

يوجد بعض الرموز التي تخص نظام باقة ميكس للمكالمات وهم:

  • رمز نظام باقة حكاية بقيمة 25 : كتابة *689*25# ثم القيام بالنقر على علامة اتصال.
  • رمز نظام باقة حكاية بقيمة 35: كتابة *689*35# ثم القيام بالنقر على علامة اتصال.
  • رمز نظام باقة حكاية بقيمة 50: كتابة *689*50# ثم القيام بالنقر على علامة اتصال.
  • رمز نظام باقة حكاية بقيمة 70: كتابة *689*70# ثم القيام بالنقر على علامة اتصال.
  • رمز نظام باقة حكاية بقيمة 100: كتابة *689*100# ثم القيام بالنقر على علامة اتصال.

تجديد باقة اتصالات مكالمات

شركة اتصالات مصر تقوم بتوفير الكثير من الباقات حتي يختار العميل الباقة المناسبة له كما تسمح له شركة اتصالات بإمكانية معرفة موعد تجديد باقة اتصالات مكالمات عن طريق إرسال رسائل له بقيمة الدقائق أو الفليكسات المتبقية حسب النظام الذي قام العميل بالاشتراك فيه وسوف نتعرف فيما يلي على رمز تجديد باقة اتصالات مكالمات :

  • القيام باستخدام الرمز التالي (*555# )، ثم قم بالنقر على علامة “اتصال”، وسوف تصل إليك رسالة تحتوي تجديد باقتك وكافة التفاصيل المتعلقة بها.
  • القيام بالاتصال على رقم (555) و مواصلة الخطوات مع خدمة العملاء حتى الوصول إلى معرفة جميع تفاصيل باقتك والقيام تجديد باقة اتصالات مكالمات.
  • كما يتمكن العميل من تجديد الباقة من خلال إعادة شحن الرصيد من خلال استخدام كروت شحن عن طريق القيام باستخدام الرمز التالي (#807#) ثم يتم النقر على علامة “الاتصال”، وسوف تصل إليك رسالة تُعلمك بتجديد الباقة.

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إشترك لتصلك أحدث المقالات

أحدث المقالات

Arabic Arabic French French Italian Italian Spanish Spanish Turkish Turkish